Regulamin


REGULAMIN sklepu  internetowego

 

AGA SPORT Bożena Waldowska

ul. Wiejska 50b

44-100 Gliwice

NIP: 548 138 17 73

   1. Korzystanie z serwisu:

      1.1. Składanie zamówienia:

      1.1.1 Zamówienia przyjmowane są przez strony www.aga-sport.eu, jak również telefonicznie, faksem, za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz osobiście.

      1.1.2 Po złożeniu zamówienia klient dostaje poprzez pocztę elektroniczną lub telefonicznie informację o jego przyjęciu.

      1.1.3 Realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili złożenia zamówienia przez klienta.

      1.1.4 Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego zamówienia i automatyczne przesłanie go do sklepu internetowego              www.agasport.eu lub złożenie zamówienia poprzez telefon, faks lub e-mail.
      1.1.5 Zamówienia poprzez strony www.agasport.pl można składać przez całą dobę.


      1.1.6 Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon.
            Faktura VAT lub paragon wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Jeżeli życzą sobie Państwo abyśmy na zakupiony przez Państwa sprzęt wystawili fakturę VAT prosimy o zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia i podanie wszystkich niezbędnych danych odbiorcy.

      1.1.8 Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT - podane są ceny brutto.
      1.1.9 Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez klienta zamówienia.
            Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i                  odwoływania     akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
      1.1.10 Do każdego zamówienia poniżej 300,00zł doliczane są koszty przesyłki 18,00zł.


      1.1.11 Sposób składania zamówienia: towar wkładamy do koszyka na stronie informacyjnej artykułu. Po zamówieniu artykułu pojawia się strona koszyk, na  której            wyszczególnione są wszystkie zamówione pozycje. Jeżeli jesteśmy zdecydowani na sfinalizowanie zakupów klikamy "Złóż zamówienie".

      1.1.12 Chcąc zrealizować BON Aga Sport należy w końcowym etapie zamawiania w uwagach podać: 6 cyfrowy numer bony; watrość bonu; osobę na którą był wydany lub nazwę zawodów w których został on zdobyty.

Przykład 1: 002652; 10 PLN; Jan Kowalski
Przykład 2: 000816; 40 PLN; Mistrzostwa Gliwice

      1.1.13. Dostępne formy płatności:

* - przy odbiorze - za pobraniem

* - przelew na konto bankowe


      1.1.14 Aby korzystać ze sklepu internetowego AGA-SPORT  nie jest wymagana rejestracja.

      1.1.15 Aby móc się zarejstrować konieczne jest posiadanie internetowej skrzynki pocztowej.

1.2 Realizacja zamówienia

      1.2.1 Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
      1.2.2 Towar z magazynu wysyłamy najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych. Wszystkie paczki nadawane są jako priorytetowe co skraca czas oczekiwania do 1-2 dni roboczych. Zamówiony towar, którego nie mamy w magazynie sprowadzamy i wysyłamy najczęściej w ciągu około 10-ciu dni roboczych. Jeżeli w zamówieniu występują artykuły dostępne w magazynie oraz takie, które trzeba dopiero sprowadzić, wysyłka następuje po skompletowaniu zamawianych artykułów lub w częściach według życzenia klienta.

      1.2.3 Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru. Wystarczy zaznaczyć odpowiednie pole w formularzu zamówienia.

1.3 Reklamacje i zwroty

      1.3.1 Reklamacje :
      Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres sklepu.
      Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon wraz z pisemną reklamacją.
      Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
      Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
      Asortyment z wyprzedaży jest towarem nie pełno wartościowym, może zawierać drobne usterki lub jest to towar powystawowy.
      Towar będący w wyprzedaży nie podlega zwrotom ani wymianie.

      1.3.2 Zwroty:
      Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu dziesięciu dni od daty odebrania przesyłki. Jeśli zwrot nastąpi w przeciągu tych 10 dni gwarantujemy zwrot w wysokości 100% zapłaconej kwoty za produkt przelewem na rachunek klienta.  Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Zwracany towar musi być nie używany, nie może nosić jakichkolwiek śladów noszenia lub uszkodzeń, musi być dołączone do niego otrzymane opakowanie.
Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim paragon lub fakturę VAT.
      1.3.3 Dostawa stołów:
      Stoły dostarczane są na koszt sprzedawcy, transoprt nie obejmuje: wnoszenia stołów do mieszkań, na salki lub do innych pomieszczeń. Kierowca nie jest zobowiązany do przenoszenia stołów lecz ich przewożenia.
      1.3.4 Reklamacja stołów:
     Reklamowanie stołów jest możliwe tylko i wyłącznie w obecności kierowcy podczas jego odbierania, wszelkie inne formy zgłaszania uszkodzeń stołów nie będą brane pod uwagę.
      1.4 Ceny katalogowe:
     Ceny katalogowe na rok 2014/2015 obowiązują do końca Maja bierzącego roku.


    2.  Poufność i bezpieczeństwo transakcji


      2.2 Ochrona danych osobowych

      2.2.1 Dane osobowe przekazywane nam przez Państwa są przetwarzane przez firmę:

AGA-SPORT